Empresários do Programa Evoluir realizam visita técnica ao Mundo Criamigos

Grupo participa de encontros mensais com foco em troca de experiências e desenvolvimento empresarial.

O Programa Evoluir, coordenado pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Igrejinha e Três Coroas, promoveu uma visita técnica ao Mundo Criamigos, em Gramado, com seu grupo de empresários participantes. O encontro ocorreu na noite de quarta-feira (02), proporcionando uma imersão no universo da marca, despertando o lado lúdico dos visitantes e, ao mesmo tempo, permitindo observar estratégias de gestão e negócios.

O grupo foi recebido pelas co-fundadoras e gestoras da Criamigos, Veronicah Sella e Natiele Krassmann, que apresentaram os mais recentes empreendimentos da rede: o hotel temático, o parque de diversões indoor e o restaurante. A empresa, que nasceu do desejo de vender ursos de pelúcia em loja física – contrariando as tendências do mercado digital –, cresceu mantendo o foco na experiência do cliente e na criação de memórias afetivas.

Vivência inspiradora

A consultora em RH e gestão de pessoas Nelba Becker, que atua como coordenadora do Programa Evoluir, destacou dois aprendizados importantes da visita. “Esta é uma empresa com muitos bons exemplos e de onde se pode tirar diferentes inspirações para os mais variados negócios. Elas falaram sobre a importância de prestar atenção aos detalhes, que muitas vezes deixamos de lado no dia a dia, preocupados com o operacional. Outro ponto foi a escuta ativa, as emoções e memórias. Alguém cético diria que é mais fácil ali pois ele é feito para isso, mas eu entendo que é algo que pode ser levado para qualquer empresa, pois hoje as pessoas não estão sendo ouvidas dentro das organizações”, avalia.

Os empresários participantes aproveitaram o momento e voltam para seus negócios inspirados e com novas ideias. A empresária Marlene Ritzel, das lojas Closet Conceito e Closet Outlet, e da indústria Sul Termoplásticos, destacou a riqueza da experiência. “Foi ótimo viver isso, tudo maravilhoso. Vi muitas coisas aqui que podem ser adaptadas e implantadas nos meus negócios. Essa questão de proporcionar uma experiência diferenciada ao cliente é algo que certamente quero aprimorar nas lojas”, projeta.

Já Tatiane Belotto, da Imobiliária Belotto, valorizou o exemplo de coragem e autenticidade das fundadoras da Criamigos. “O que mais me marcou foi o fato de elas terem investido em algo que ia na contramão das tendências, porque acreditavam no propósito. Quero abrir um escritório físico e muitos dizem que não precisa, porque tudo é digital hoje. Mas, para mim e na minha área, o olho no olho ainda faz diferença. Já tinha assistido a uma palestra delas no ano passado, mas não tinha a visão de como era, de fato, estar aqui. É encantador e realmente desperta a criança interior. Elas pensam na família como um todo, com espaços para lazer e interação entre pais e filhos.”

Sobre o Evoluir

O Programa Evoluir tem como objetivo contribuir com o desenvolvimento dos empresários e das empresas de Igrejinha e Três Coroas em diversas áreas. Esta é a segunda etapa da Mentoria 2Cs, voltada exclusivamente para quem já concluiu a primeira formação (que é gratuita) e oferecida pela CDL. O projeto conta com o apoio e suporte do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), fortalecendo o empreendedorismo local.

Mais informações sobre o Programa 2Cs e o Evoluir podem ser obtidas diretamente na CDL de Igrejinha e Três Coroas ou através do telefone (51) 3545-1327.